Última actualización: junio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Monasterio del Sancti Spíritus el Real – MM. Dominicas
NIF: R4900016I
Domicilio: C/ Canto, 27 – 49800 Toro (Zamora), España
Correo electrónico: info@dominicastoro.es
Teléfono: 980 690 304

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y venta de productos: tramitar, preparar y enviar tus pedidos, gestionar el cobro y la facturación y atender el servicio postventa (nombre, apellidos, dirección, NIF/CIF a efectos de facturación, correo, teléfono y datos del pedido).
Atención de consultas: responder a las solicitudes que realices a través del formulario de contacto o por correo electrónico (nombre, correo, teléfono y contenido del mensaje).
Comunicaciones comerciales: en su caso, y únicamente si lo has consentido, remitirte información sobre nuestros productos y novedades.
Análisis de la navegación: elaborar estadísticas de uso y mejorar el sitio web mediante cookies y herramientas de analítica, conforme a la Política de Cookies.

3. Base jurídica del tratamiento

La ejecución del contrato de compraventa, para la gestión de pedidos.
El consentimiento del usuario, para el envío de comunicaciones comerciales y para la instalación de cookies no necesarias.
El interés legítimo, para atender tus consultas y garantizar la seguridad del sitio web.
El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

4. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, los previstos en la normativa fiscal y mercantil). Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que lo retires.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, la empresa de transporte que entrega tu pedido, el proveedor de alojamiento web Webempresa y los proveedores de herramientas de analítica, como Google), que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por la normativa.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndote a info@dominicastoro.es o por escrito a la dirección indicada en el apartado 1, acreditando tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

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10. Menores de edad

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11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente.